Política de cambios
Podés solicitar el cambio de tu compra dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra o recepción del pedido. 🤍
El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su presentación o empaque original. 🎁
💰 No realizamos devolución de dinero. Los cambios se realizan por otro producto disponible.
✨ Si el producto que compraste era la última unidad o ya no contamos con ese modelo, podés elegir otro producto por el mismo valor. Si elegís uno de mayor valor, simplemente abonás la diferencia.
🚫 No se aceptan cambios de productos que presenten señales de uso, golpes, rayaduras, humedad, contacto con perfumes o productos químicos, ni daños posteriores a la entrega.
🎀 Los productos personalizados no tienen cambio, salvo que presenten algún defecto atribuible al producto.
Cómo solicitar una devolución
Escribinos por WhatsApp indicando tu nombre, número de pedido y motivo del cambio. Si es necesario, te pediremos algunas fotografías del producto para verificar su estado.
Una vez revisado, te indicamos cómo continuar. ✨